来源:家居热线作者:名友网浏览次数:1142发布时间:2016-09-30 10:42
一年一度的家具行业销售“淡季”又来了,不少家具企业为了争夺客户纷纷打起了“促销大战”。但由于各行各业的促销活动多不胜数,除了清明节以外的大大小小的节日促销,平时也有五周年十周年的活动甚至没有原由的促销,对此,不少消费者已经是烦不胜烦,已经麻木了,有些促销活动已很难激发消费者的购买欲了。
与这种近似狂热相对应的,则是传统家具卖场面临的“尴尬”——营销手段层出不穷,从店外拓展蓄水到店内团购促销,家具企业的营销手段越来越先进,家具行业普遍采用的营销活动,应该也是类似宜家这样的打折活动,但是不管商家如何卖力,如何策划,消费者就是不感冒,这到底是为什么?
第一,品牌影响力的强大。长年累月的品牌积累,让宜家拥有了属于自己的忠实“粉丝”。所以,每年只需用一场再平常不过但是却极其实用的促销模式,即可引发市场的强烈追捧。
第二,令人信服的折扣。每到年中,宜家家居在全球都会进行一次“折扣促销”活动,既提升销售额,又为企业下半年的新品推出做准备。只要是对宜家有所了解的人,都清楚宜家的这种折扣活动,其折扣幅度让每个去宜家的人都跃跃欲试,这些折扣当然也不存在那种“换标签”、“调价格”的情况。
国内家具品牌经过了多年的沉淀,虽然不敢说所有的品牌家具质量都能过关,但是处于第一梯队的那些品牌,在质量上是基本有保证的。但是说到品牌号召力,就差之万里。笔者接触的经销商,对于营销活动推广特别感兴趣,但是对于品牌推广却并不热衷,在他们看来,“家具属于耐用消费品,个人消费频次低,所以对品牌的关注度也不高,想锁定客户,只能靠个人的口碑。”这是不少经销商的想法。在生产企业方面,有不少企业还是重视品牌宣传的,从冠名品牌节目,到赞助歌手巡回演唱会,可谓是各出奇招,宣传品牌。
笔者想说的是,这种品牌宣传,如果能够持续,能在一定程度上对终端销售形成推动作用,但是想形成长期效应,或实现销售突破性进展,真的很难。消费者会因为关注某个综艺节目了解到这个品牌,并记住这个品牌,但是却很少因为这个场景而选择去购买这个品牌的产品。没有长期的品牌积累并形成对应的“品牌词汇”,就很难让消费者掏腰包。
说完品牌,接下来再说价格。在市场经济下,商品营销是一件很正常的事情,家具即使属于耐用消费品,也存在产品库存,抑或是产品更新等情况,通过各种实际或变相的价格折扣活动,将产品销售出去也属正常,不少国外家具品牌也会选择在某个时间点进行这样的营销活动。但是在国内,这种营销显然已经变了味道——价格统一名存实亡,价格机制虚无缥缈,再加上常年的折扣促销,不仅让潜在的消费者对家具价格产生云里雾里的感觉,对商家的所谓促销活动也开始变得麻木。
在缺乏了种种品牌促销成功的元素后,国内家具行业的终端品牌活动正变得越来越“另类”:营销方式越来越精致,但是不管哪种主题的折扣活动,不管商家如何吆喝,消费者都是冷眼旁观。
在物质水平和消费水平逐年提高的今日,消费者需求已经摒弃固化的单一性,迎来了全面的产品需求,他们除了对产品品质有硬性要求,在性价比和品牌形象选择上面也有更高层次的追求。因此,盲目无理的“促销大战”已经不能再讨消费者“欢心”,理性营销才是王道。