互联网浪潮下，涂料实体店出路何在？

在这样一个移动互联网时代，电商市场这块巨大蛋糕无时无刻不吸引着无数的商家前来分食，传统行业纷纷触网寻求赚钱良机。涂料行业自2010年前后开始试水互联网，如今也已取得了不俗的成绩，已有60多家涂料品牌在天猫平台开通了旗舰店。

新的渠道的拓展，必然意味着传统销售渠道的削弱，电商兴起这些年，传统销售哀鸿遍野。作为传统行业的一员，涂料电商销售的兴起不可避免地对传统的经销、零售渠道造成了巨大的冲击。厂家直接在电商平台开设直营店，跳过经销商和终端零售店，凭借价格优势和厂家旗舰店影响力直接吸引消费者网上下单促成销售，抢夺传统渠道的市场份额。

在电商冲击、营销费用高涨、人力成本水涨船高等多重压力之下，传统的涂料实体店该如何转型才能寻找出路?

知己知彼，方能百战不殆。涂料实体店今日的窘境主要是由于涂料电商的冲击，毋庸置疑，涂料电商拥有方便快捷、价格优惠等众多优势，但涂料作为特殊的产品，电商渠道涂料运输和售后服务问题还一直受用户诟病，而传统渠道却能很好地解决这个问题。传统销售渠道仍然具有众多电商所不具备的优势，只要发挥好这些长处，传统实体店仍能与涂料电商平分秋色。

1.完善售后服务，为涂料企业品牌建设添砖加瓦

涂料属于低频使用产品，用户的关注度比较低，品牌形象如何深入人心一直困扰着涂料企业。电商通过价格优惠吸引来消费者并不能对企业品牌影响力的提升起到足够的推动作用。而传统实体店在销售涂料产品的同时还为用户提供后续的涂装服务，高品质的产品、完善的售后服务是涂料品牌提升品牌认知度必经之路，而涂料实体店无疑是这条道路最佳的引路人。

2.细节决定成败，为用户提供最人性化的服务

传统的涂料实体店与涂料电商最大的不同便是用户能在实体店铺中通过看、触、嗅等多种感官真实地接触自己需要的产品，并通过与导购的沟通询问最终达成交易，这也正是传统涂料实体店最大的优势所在。将所销售的涂料产品应用于自家店铺的装修，从色彩、味道、质感等多维度让用户感受产品的优质性能，注重店铺装修的每一个细节，通过店员细心贴切的导购服务让用户真正感到宾至如归的感觉。

3.拥抱互联网，寻求与涂料电商的合作

涂料实体店与涂料电商并非“一山不容二虎”，两者只不过是两种不同的销售方式，各自具有自身的优势，与其争个你死我活，不如握手言和，携手共进更皆大欢喜。涂料企业应试着合理优化自身经销商和实体店的布局，将电商渠道与之融合，消费者在网上产生的产品订单由线下实体店安排配送并提供后续的涂装服务，线下实体店和电商平台根据一定的比例进行利润分成。这样一来，两者优势互补，不仅可以利用电商平台的购物优势也保证了后续高质量的服务，保证了双方的利益。

在涂料实体店不断寻求转型的过程中，肯定还会有越来越多的思路帮助其成长。但有一点是确定的，涂料实体店与涂料电商不应该是对立的，二者如何寻找新的合作机制一起成长才是未来真正的出路所在。