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拓展橱柜营销渠道 线上线下需均衡发展

来源:名友网作者:名友网浏览次数:1437发布时间:2017-04-13 15:18

【名友网】在互联网高速发展、电子商务迅猛发展以及消费习惯发生改变等多重因素的共同作用下,橱柜等传统家居制造业开始拓展自己的线上营销渠道。业内人士称,要想橱柜企业线上营销渠道能够实现有力营销,线下的营销也必须重视起来。

在互联网高速发展、电子商务迅猛发展以及消费习惯发生改变等多重因素的共同作用下,橱柜等传统家居制造业开始拓展自己的线上营销渠道。业内人士称,要想橱柜企业线上营销渠道能够实现有力营销,线下的营销也必须重视起来。


现状:橱柜线上线下营销易“掐架”

很多橱柜商家在“触电”的时候引入了O2O模式,希望线上、线下两条腿走路,以期达到最好的效果,岂知反而为其所累。一些橱柜商家引入O2O,称之为线上看价格,线下做体验,但在实际操作过程中,线上的运营队伍为了冲业绩,目标集中在让消费者在网上下单;另一方面,实体店的销售人员也会因自己头顶上的业绩压力,用力说服消费者在实体店成交。

更优惠是线上销售人马握有的筹码,虽然线上和线下的款式会有所不同;而另一边,线下销售团队则握有实物体验优势,而这似乎也是橱柜商品全面实现网上运营无法逾越的屏障。业内人士看来,继续深化线上和线下产品区隔是解决该问题的有效方案。

思考:线上线下产品线该区分还是该统一?

在选择于天猫、京东这类电商平台开设旗舰店时,很多在线下有实体店面的橱柜品牌,往往会单独开辟出一个专供网购的产品系列,也就是通常所说的线上专供款。这些在网上销售的橱柜产品,消费者在线下实体店里,很难找到相同型号的产品。

然而,对于区分线上、线下产品线,一些电商运营商家则认为,这会给消费者造成混乱的感觉。事实上,线上、线下两帮人马手上都有一定的折扣权限,为了争夺销售额,便会出现线上和线下“左右手互搏”的局面,甚至有可能会打乱品牌原有的价格体系。这些人认为线上、线下统一才是最佳选择。

“家居建材产品需要体验,需要人与人面对面交流之后产生的信任,体验是家居卖场的核心功能。”从产品渠道来讲,同一品牌的线上和线下,它们或多或少是存在内部竞争的。对于橱柜企业来说,产品营销需要经历上门测量、出图、安装等复杂程序,十分注重体验性。如何平衡线上与线下的利益分配,橱柜企业还得多加思考和探索。

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