高价木门内层填纸壳 质量乱象引业内担忧

近年来，木门已成为家居建材行业中成长最快的种类之一，可如何挑选木门却一直困扰着广大消费者，因为木门不能像其他产品一样打开，查看内部情况。市民薛先生花高价买了实木木门，可没想到里面竟然是用纸壳填充的。记者调查发现，木门市场品牌繁多，价格差异大，消费者普遍面临选择困难。而由于行业标准的缺失，导致木门行业鱼龙混杂，质量问题层出不穷。

投诉：高价木门内层填纸壳

市民薛先生买了一套新房，为了让房子装修环保一些，从涂料、地板到木门，他都是自己精心挑选，力求质量过硬。尤其是家中的木门，他逛了很多家店，其中一家店宣称自己卖的“实木门”绝对“质量过硬”，而且包工包料，还提供安装等一站式服务。最终，他被对方的宣传说动了心，花了几千块钱买下了一套，可就是这套木门，让他这几天挺上火。“你看看这些碎纸壳子，这样的东西能放在门里么? ”薛先生气愤地说，购买的时候商家一再声称销售的是实木门，他也对商家的说法确信不疑。因为木门没法划开验货，薛先生只能相信商家的承诺。可没想到，门才用了几个月，几天前，他搬东西时不小心把木门磕碰坏了一点，这才发现了里面的猫腻：商家口口声声承诺的纯实木门，不过是木条拼接的，外面贴了一层漂亮的表皮，更让他难以接受的是，木门内层竟然是纸壳子做的。

抽检：木门合格率只有89.5%

记者采访发现，薛先生的遭遇并非个例，不少市民遭遇过木门质量问题，而且对于如何选择质量过关的木门，消费者大多一头雾水。

在质检部门进行的一次原木木门质量抽查中，共抽查240家企业生产的产品，依据国标的要求，对原木门的尺寸、吸水率等项目进行检测，结果发现有25种产品不符合标准的规定，合格率只有89.5%，也就是说，每十个客户中，就有一个买到有质量问题的木门。

调查：消费者买木门遇选择难题

记者近日探访了镇江北路家具一条街和李沧多家建材市场发现，木门市场各种品牌繁多，不管实木门还是复合木门，商家都争相打出环保牌吸引消费者，但当记者索要检测报告时，店主又支支吾吾拿不出来。

此外，当记者询问一千多元的木门和一万元的木门究竟差别在什么地方时，店主也说不出所以然，只是以“一分钱一分货，贵的东西质量肯定好。 ”来搪塞。

“一两千块钱的木门基本都是复合木门，不可能是什么实木门，木门含有粘合剂和油漆，环保也不行的，你别听他们忽悠，建议你买像我们这样大品牌的木门，质量才有保证。 ”在另外一家品牌木门销售店内，销售人员直接揭了同行的老底。

记者调查发现，面对市场上品牌繁多、价格差异巨大的木门，消费者也多数陷入了选择困难症。 “说实话我真不知道什么门好，我只能凭借价格和品牌知名度来选择。 ”消费者郑女士的话代表了很多消费者的态度，“木门都是新的，咱也不能拿小刀刮开看看里面到底是啥样的，只能听商家自己说。 ”

尴尬：行业标准缺失监管犯难

木门行业的质量乱象也引起了业内人士的担忧。岛城从事木门生意的孙浩告诉记者，目前市场上扎堆新生的原木木门品牌，绝大部分为贴牌生产，不少打着“高大上”旗号的原木木门产品，实际上是国内一些小厂商生产的，质量并没有保证。而这些厂家却打着“实木”、“环保”之类的噱头，依靠低价来抢占市场，“如果实木门市场被这些低价的劣质木门占领了，只会挫伤消费者对整个行业的信任，最终整个实木木门行业也将毁掉。 ”

记者调查获悉，木门市场秩序还是比较混乱的，准入门槛低、同质化现象严重、产品质量参差不薛等乱象，已经不同程度影响了行业的健康发展。此外，在现阶段执行的实木门标准里，还没有关于实木门的单独标准说明和要求，也没有专门给消费者提供辨别实木木门品质好坏的标准。正是因为行业标准的缺失，让监管部门也面临着监管无标准可依的尴尬处境。