美国最大家具电商Wayfair 超越亚马逊增幅惊人

据报道，目前市值58亿美元的Wayfair在2017第二季度收入达到了11亿美元，同比增长43%。过去几年Wayfair的收入增长迅速，从2011年收入仅有5.17亿美元，至2012年增长到6亿美元，进入2013至2016年移动互联网快速发展的时期，公司收入呈现爆发式增长，2016年Wayfair收入已经增至33亿，比最初的5.17亿增加近6倍。

▼由2011年至2016年Wayfair收入增加近6倍

Wayfair采取轻资产运营模式，毛利水平和运营效率较高，目前总共与1万家供货商合作，提供的家具产品达8万个。据最新财报显示，公司第二季度订单量达到430万，增长了46%。单个客户的订单数量由上一季度的平均1.7增长到了1.74，单个用户订单规模达到了258美元。目前Wayfair的活跃用户达到950万，同比增长了43%。回头客占比达到了61.3%。

Wayfair之所以能实现业绩的快速增长，很大一部分原因是得益于它精准的客户定位营销，Wayfair将使用者分为三层，他们锁定的目标是中间的大众用户。这些用户是年龄层35到65岁的女性消费者，家庭收入在5万至25万美元之间。对于这部分中产阶级来说，宜家(IKEA)和沃尔玛(Wal-Mart)的品牌定位太低，而有高档宜家之称的Crate & Barrel或是Pottery Barn这种品牌对她们来说又太过奢侈,所以选择Wayfair是最合适的。同时，与传统电商提供的标准化产品来说，Wayfair可以提供更加个性化的产品来满足不同用户的需求，这也是Wayfair受欢迎的原因。

▼Wayfair定位在中产阶级

▼Wayfair的物流速度是其最大的优势